動画概要
介護が必要な高齢者や家族にとって、誰かに「ちょっと○○をしてほしい」と頼みたいことは結構あったりします。内容的に介護保険のサービスでまかなえないものだったりすると、社会福祉協議会などを通じて地域のボランティアに依頼することもあるのですが、これがなかなか大変。必要なタイミングで、必要なサポート受けられなかったりすることも珍しくありません。
これは社会福祉協議会やボランティアの方々がサボっているからではなく、「依頼の受け付け」「ボランティアへの連絡、調整」「依頼人への連絡」といった作業すべてが電話などのアナログ的手段によるものだからです。
今回の「日本一わかりやすい介護講座」では特別バージョンとして、こうした課題を解決するための新ツール「りんくる」を開発している、地域ITコンシェルジュの四ヶ所伸一さんに、その概要と今後の予定などを伺ってみました。
