動画概要
在宅介護を行ううえで、すべてが順風満帆ということばかりではありません。「親子」「家族」「職場」などで、さまざまな問題が起きがちなんですが、介護サービスや制度を提供してくれる「介護のプロ」である介護事業者や行政の福祉関係者との間でトラブルが起きてしまうこともあります。
今回は、在宅介護にかかわるプロとの間で問題が起きた際に相談するべき窓口をまとめてみました。現場に近いところから組織の上層部など、さまざまな窓口をご紹介。基本的には、動画内で紹介している順番に相談していけば、効率的に問題解決がはかれるはずです。ぜひ、最後までご覧ください。