利用者Aさんの、介護保険更新の書類がそろそろ市役所からご自宅に郵送されている頃かなと思い、確認のため、Aさん宅に電話しました。
時間はお昼どき。通常なら避ける時間帯でしょうけれど、Aさん宅は、朝が遅いので、お昼ごはんは確か13時ごろ。大丈夫だろうと思って電話すると、ツーコールでご家族が出てくださいました。そしておっしゃることには「市役所から書類が届いたけど、どうして良いか判らなくて、たにこさんに電話しようかなと思ったけど、お昼休みの時間かな、そんな時間にかけたら迷惑かな、どうしようかなとちょうど思っていたところだった」とのこと。
多少誇張されていたとしても、以心伝心と言いましょうか、なかなか良いタイミングだったのでは?ちょっとニンマリ♪